Tilgjengelighet, i sammenheng med den fysiske og digitale verden, dreier seg om den entydige definisjonen av tilgang. Folk skal kunne komme seg dit de skal, lese det de vil og gjøre det de vil, uten hjelp fra andre. For å utføre disse oppgavene må miljøet bygges og vedlikeholdes på en inkluderende måte for mennesker med nedsatt funksjonsevne.
61 millioner voksne i USA lever med en funksjonshemming, [det vil si] 26 prosent (én av fire). 1
Ifølge CDC. De kan ikke lenger marginaliseres og ignoreres. En virksomhet som støtter et inkluderende miljø, kan ikke lenger snike seg rundt tilgjengelighetskravene; de må gjøre det til sin høyeste prioritet.
Juridisk sett, hvem må oppfylle kravene?
Det juridiske landskapet endrer seg svært raskt når det gjelder digital tilgjengelighet, og antall søksmål knyttet til funksjonshemming når rekordnivåer år etter år. Med dette skiftet har det kommet en tilstrømning av mennesker og bedrifter som leter etter måter å bli kompatible med sine nettsteder, PDF-er, Word-dokumenter, PowerPoint-filer og videoer. I 2018 rapporterte Los Angeles Times om flere søksmål mot lokale virksomheter basert på deres utilgjengelige nettsteder, inkludert: Hulu, Hooters Restaurant og et boutiquehotell kalt Avanti.2 Ifølge Hugo Martin, i en artikkel i LA Times: Søksmål rettet mot bedriftsnettsteder på grunn av brudd på ADA øker, sa han "Bedriftseiere som blir saksøkt under ADA klager over at loven tillater saksøkere å kreve enorme erstatningsutbetalinger uten først å gi bedriftseieren muligheten til å fikse nettstedene". Mens folk kjemper for å finne løsninger, øker antallet søksmål bare.
1. https://www.cdc.gov/ncbddd/disabilityandhealth/infographic-disability-impacts-all.html#:~:text=61%20million%20adults%20in%20the,is%20highest%20in%20the%20South.
2. https://www.latimes.com/business/la-fi-hotels-ada-compliance-20181111-story.html
Hvorfor er det så vanskelig å oppnå samsvar?
Denne undervisningen og kunnskapsoverføringen er en flaskehals, ettersom feltet er relativt nytt, og det rett og slett er mangel på utdannede fagfolk innen universell utforming. Det er svært begrensede læringsmuligheter på høyskoler og i bedrifter på området universell utforming, og mange av fagfolkene er selvlærte. Mengden kunnskap er enorm og kan dekke en rekke emner, blant annet: The Americans with Disabilities Act, The Rehabilitation Act, Web Content Accessibility Guidelines, HTML, JavaScript og flere typer hjelpemiddelteknologi. For hvert av de ovennevnte emnene kan en bruker bruke måneder på å undersøke de nyanserte detaljene.
Komplisert juridisk terminologi kombinert med komplekse datasystemer og funksjonalitet har skapt en unik situasjon der det utlyses hundrevis av stillinger hver uke, men ingen til å fylle dem. Innholdskuratorer finnes det mange av i alle sektorer, mens tilgjengelighetsspesialister er sjeldne og vanskelige å finne. Det er ikke uvanlig at en virksomhet har over 10 bidragsytere til selskapets nettsted. Problemet er at disse personene aldri har fått opplæring i standarder for netttilgjengelighet, og det er sannsynligvis ingen internt som er godt kjent med emnet heller. Raske løsninger og nødløsninger forverrer bare problemet ytterligere. Bedrifter ansetter ofte en strøm av tilgjengelighetsfolk først etter rettssaker. Selv proaktive virksomheter blir offer for rettstvister, ettersom det er mange standarder å ta hensyn til når man utvikler innhold som samhandler med en persons teknologi.
Har du noen gang lurt på hvor tilgjengelig nettstedet eller filen din er?
Prøv å bruke den med bare tastaturet og skriv ned noen tanker om opplevelsen din.
Visste du hvor du var, fikk du tilgang til alle sidene, kunne du sende inn skjemaet, kjøpe varen, spille av videoen eller navigere?
Fikk du tilgang til informasjonen du trengte?
Hva kan jeg gjøre?
Antall søksmål på grunn av funksjonshemming vil slå flere rekorder neste år, blant annet innen utdanning, helsevesen, politiske nettsteder, nettbutikker og uavhengige virksomheter og butikker. Standardene er uklare med hensyn til hva det vil si å være fullt kompatibel, og det er mangel på utdannede fagfolk på området. Det som er viktig å merke seg, er at universell utforming er lov, og hvis du eier en virksomhet, bør du gjøre alt du kan for å gi alle tilgang.
Antall søksmål på grunn av funksjonshemming vil slå flere rekorder neste år, blant annet innen utdanning, helsevesen, politiske nettsteder, nettbutikker og uavhengige virksomheter og butikker. Standardene er uklare med hensyn til hva det vil si å være fullt kompatibel, og det er mangel på utdannede fagfolk på området. Det som er viktig å merke seg, er at universell utforming er lov, og hvis du eier en virksomhet, bør du gjøre alt du kan for å gi alle tilgang.
Antall søksmål på grunn av funksjonshemming vil slå flere rekorder neste år, blant annet innen utdanning, helsevesen, politiske nettsteder, nettbutikker og uavhengige virksomheter og butikker. Standardene er uklare med hensyn til hva det vil si å være fullt kompatibel, og det er mangel på utdannede fagfolk på området. Det som er viktig å merke seg, er at universell utforming er lov, og hvis du eier en virksomhet, bør du gjøre alt du kan for å gi alle tilgang.
