Les normes d'accessibilité au web sont des lignes directrices qui permettent de garantir que les sites web et le contenu numérique sont accessibles aux personnes handicapées. Ces normes sont conçues pour offrir un accès égal à l'information et aux services à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités.
Voici quelques-unes des normes d'accessibilité au web les plus largement reconnues :
- Lignes directrices pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) : Les WCAG sont un ensemble de lignes directrices élaborées par le World Wide Web Consortium (W3C) qui fournissent un cadre pour rendre le contenu du web accessible aux personnes handicapées. Les lignes directrices sont organisées en trois niveaux (A, AA, AAA) et couvrent une série de problèmes d'accessibilité, y compris les handicaps visuels, auditifs et cognitifs.
- Loi sur les Américains handicapés (ADA) : L'ADA est une loi américaine qui interdit la discrimination à l'égard des personnes handicapées dans les établissements publics, y compris les sites web. L'ADA comprend des lignes directrices relatives à l'accessibilité des sites web, qui exigent que les sites web soient accessibles aux personnes handicapées, y compris les personnes aveugles, sourdes ou à mobilité réduite.
- Section 508 de la loi sur la réhabilitation : Article 508 est une loi américaine qui oblige les agences fédérales à rendre leurs technologies électroniques et informatiques accessibles aux personnes handicapées. La loi comprend des lignes directrices pour l'accessibilité des sites web, y compris des exigences pour texte alternatifl'accessibilité au clavier et le sous-titrage.
- Directive de l'Union européenne sur l'accessibilité du Web : La directive de l'Union européenne sur l'accessibilité du Web exige que les sites Web et les applications mobiles du secteur public soient accessibles aux personnes handicapées. La directive comprend des lignes directrices pour l'accessibilité du web, y compris des exigences en matière de texte alternatif, d'accessibilité du clavier et de descriptions audio.
Quelles sont les quatre grandes catégories des lignes directrices pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) ?
Les lignes directrices pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) sont un ensemble de lignes directrices élaborées par le World Wide Web Consortium (W3C) qui fournissent un cadre pour rendre les contenus web accessibles aux personnes handicapées. Les WCAG sont organisées en quatre grandes catégories, également appelées "principes", qui sont les suivantes :
- Perceptible : Le principe de perceptibilité vise à garantir que le contenu du web peut être perçu par tous les utilisateurs, y compris ceux qui souffrent de handicaps visuels, auditifs et cognitifs. Il s'agit notamment de fournir un texte alternatif pour les images, des sous-titres pour les vidéos et des titres descriptifs pour le contenu.
- Opérationnel : Le principe d'exploitabilité vise à garantir que le contenu du site web est utilisable par tous les utilisateurs, y compris ceux souffrant d'un handicap moteur. Il s'agit notamment d'assurer la navigation au clavier et de laisser suffisamment de temps aux utilisateurs pour accomplir leurs tâches.
- C'est compréhensible : Le principe de compréhensibilité vise à s'assurer que le contenu du web est compréhensible par tous les utilisateurs, y compris ceux souffrant de handicaps cognitifs. Il s'agit notamment d'utiliser un langage clair et d'organiser le contenu de manière logique et cohérente.
- Robuste : Le principe de robustesse vise à garantir la compatibilité du contenu web avec un large éventail de technologies d'assistance, y compris les lecteurs d'écran et les logiciels de reconnaissance vocale. Il s'agit notamment d'utiliser un balisage standard et d'éviter de s'appuyer sur des technologies propriétaires.
Que sont les normes WCAG 2.1 AA ?
Les WCAG 2.1 AA (Web Content Accessibility Guidelines 2.1 Level AA) sont un ensemble de normes élaborées par le World Wide Web Consortium (W3C) qui fournissent des lignes directrices pour rendre le contenu du web plus accessible aux personnes handicapées. Les normes WCAG 2.1 AA sont considérées comme les directives les plus récentes et les plus complètes en matière d'accessibilité au web et sont largement adoptées par les gouvernements, les entreprises et les organisations du monde entier.
Les normes WCAG 2.1 AA s'appuient sur la version précédente des directives (WCAG 2.0) et incluent des exigences supplémentaires en matière d'accessibilité du contenu web. Voici quelques-unes des principales exigences des normes WCAG 2.1 AA :
- Texte alternatif pour les images : Tous les contenus non textuels, y compris les images, doivent avoir les descriptions de texte alternatives qui véhiculent la même information que l'image.
- Sous-titres et descriptions audio : Les contenus multimédias, y compris les vidéos et les fichiers audio, doivent être accompagnés de sous-titres et/ou de descriptions audio afin de les rendre accessibles aux personnes souffrant d'un handicap auditif.
- Navigation au clavier : Les sites web doivent pouvoir être consultés uniquement à l'aide d'un clavier, afin d'être accessibles aux personnes souffrant d'un handicap moteur.
- Contraste et couleur : Le contraste entre le texte et l'arrière-plan doit répondre à certaines normes afin de garantir la lisibilité pour les personnes malvoyantes.
- Aide à la saisie : Les sites web doivent fournir une assistance aux utilisateurs lorsque des erreurs sont commises lors de la soumission de formulaires, afin de garantir l'accessibilité aux personnes souffrant de handicaps cognitifs.
Les WCAG 2.1 sont-ils une obligation légale aux États-Unis ?
Oui, les WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines 2.1) sont considérées comme une obligation légale aux États-Unis. L'Americans with Disabilities Act (ADA) ne fait pas spécifiquement référence aux WCAG, mais exige que les établissements publics, y compris les sites web, soient accessibles aux personnes handicapées. Les tribunaux ont interprété l'ADA comme s'appliquant aux sites web et se sont de plus en plus appuyés sur les WCAG comme norme d'accessibilité au web.
Outre l'ADA, d'autres lois et règlements exigent la conformité aux WCAG 2.1 aux États-Unis. La section 508 de la loi sur la réhabilitation (Rehabilitation Act) exige que les agences fédérales rendent leurs technologies électroniques et informatiques accessibles aux personnes handicapées, et les WCAG 2.1 sont l'une des normes reconnues en la matière. La loi sur l'accessibilité des communications et de la vidéo au 21e siècle (21st Century Communications and Video Accessibility Act) exige également que le contenu vidéo soit rendu accessible, et les WCAG 2.1 sont l'une des normes qui peuvent être utilisées pour garantir la conformité.
Dans l'ensemble, bien qu'il n'existe pas de loi spécifique imposant le respect des WCAG 2.1, celles-ci sont considérées comme une norme reconnue pour l'accessibilité du web aux États-Unis. Le non-respect des lignes directrices en matière d'accessibilité du web peut entraîner des poursuites judiciaires et des sanctions, notamment des amendes et des frais de justice. Il est important que les entreprises et les organisations comprennent les exigences de l'accessibilité du web et prennent des mesures pour s'y conformer.
Les WCAG 2.1 sont-ils une obligation légale dans l'UE ?
Oui, les WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines 2.1) sont une exigence légale dans l'Union européenne (UE). La directive européenne sur l'accessibilité du web exige que les sites web et les applications mobiles du secteur public soient conformes aux WCAG 2.1 à un niveau minimum de AA.
La directive européenne sur l'accessibilité du Web a été adoptée en 2016 et exige des États membres de l'UE qu'ils veillent à ce que les sites Web et les applications mobiles des organismes du secteur public soient accessibles à tous les utilisateurs, y compris ceux qui souffrent d'un handicap. La directive a été transposée en droit national par les États membres en septembre 2018 et est devenue applicable le 23 septembre 2019.
La directive européenne sur l'accessibilité du Web impose aux organismes du secteur public de veiller à ce que leurs sites Web et leurs applications mobiles répondent aux exigences suivantes :
- Conforme aux WCAG 2.1 à un niveau minimum de AA.
- Publier une déclaration d'accessibilité décrivant le niveau d'accessibilité du site web ou de l'application mobile.
- Fournir un mécanisme de retour d'information permettant aux utilisateurs de signaler les problèmes d'accessibilité.
- Procéder régulièrement à des tests et à des évaluations de l'accessibilité.
- Fournir des alternatives accessibles pour les contenus non accessibles.
Dans l'ensemble, les WCAG 2.1 sont une exigence légale dans l'UE pour les sites web et les applications mobiles du secteur public, et le non-respect de la directive peut entraîner des poursuites judiciaires et des sanctions. Il est important que les entreprises et les organisations opérant dans l'UE comprennent les exigences en matière d'accessibilité du web et prennent des mesures pour garantir la conformité.
Qui élabore les lignes directrices et les normes relatives à l'accessibilité du web ?
Les lignes directrices et les normes relatives à l'accessibilité du web sont élaborées par divers organismes et groupes. Voici quelques-unes des principales organisations impliquées dans l'élaboration de lignes directrices et de normes en matière d'accessibilité du web :
- Consortium World Wide Web (W3C) : Le W3C est une communauté internationale qui élabore des normes pour le web. Le W3C a créé les lignes directrices pour l'accessibilité des contenus web (WCAG), qui sont largement adoptées comme les lignes directrices les plus complètes pour l'accessibilité du web.
- L'Organisation internationale de normalisation (ISO) : L'ISO est une organisation non gouvernementale qui élabore des normes pour diverses industries. L'ISO a élaboré une norme pour l'accessibilité du web, ISO 40500, qui est basée sur les WCAG.
- Comité européen de normalisation (CEN) : Le CEN est un organisme européen de normalisation qui a élaboré une norme pour l'accessibilité du web, EN 301 549, basée sur les WCAG.
- Access Board : L'Access Board est une agence fédérale américaine qui élabore des lignes directrices et des normes d'accessibilité pour divers secteurs, y compris l'accessibilité au web. L'Access Board a élaboré les normes de la section 508, qui exigent la conformité aux WCAG 2.0 à un niveau minimum de AA pour les agences fédérales.
Dans l'ensemble, divers organismes et groupes travaillent à l'élaboration de lignes directrices et de normes pour l'accessibilité du web, dans le but d'assurer l'égalité d'accès à l'information et aux services pour les personnes handicapées.
