Pensez à votre dernier message sur les médias sociaux. Contient-il une image ? Il y a peut-être une vidéo. Il s'agit d'un excellent contenu pour les personnes voyantes, mais qu'en est-il des personnes aveugles, malvoyantes ou sourdes ?
En tant que communicateurs, nous sommes toujours à la recherche de la meilleure façon de faire passer notre message au plus grand nombre ; en particulier avec les médias sociaux, nous trouvons toujours un moyen créatif de partager ce que nous voulons. Mais avez-vous déjà pensé à l'accessibilité du contenu que vous produisez pour les personnes handicapées ? En ne pensant pas à l'accessibilité de votre contenu, vous risquez de vous aliéner tout un groupe de clients.
Pourquoi le contenu accessible est-il important ?
Selon la Enquête canadienne sur le handicap 2017Au Canada, un Canadien sur cinq, soit 6,2 millions de personnes, souffre d'un ou de plusieurs handicaps qui limitent ses activités quotidiennes. Cela représente un peu plus de 15 % de la population qui risque de ne pas pouvoir profiter pleinement de votre contenu.
Comment rendre mon contenu accessible ?
Pensez à ajouter un texte alternatif à vos images, un sous-titrage fermé ou ouvert et un son descriptif à vos vidéos, et à expliquer les images et les vidéos dans le corps de votre contenu.
- Texte alternatif : Décrit ce qui se passe dans une image.
- Sous-titrage : Affiche le texte d'une vidéo pour les personnes malentendantes. Cette option peut être activée ou désactivée selon les préférences de l'utilisateur.
- Sous-titrage : Texte intégré à une vidéo pour les personnes malentendantes. Ce texte ne peut pas être désactivé.
Pour vous aider à rendre votre contenu plus accessible, voici quelques conseils pour les plateformes les plus utilisées :
- Soyez aussi descriptif que possible dans vos messages.
- Lorsque vous utilisez des hashtags, veillez à ce qu'ils soient en majuscules comme #SomethingLikeThis. Cela permet aux lecteurs d'écran de lire les mots individuels à l'utilisateur, plutôt qu'un long mot incohérent.
- Lorsque vous partagez des vidéos, veillez à ce qu'elles soient sous-titrées et accompagnées d'une description audio. Vous pouvez également ajouter une brève explication de ce qui se passe dans la vidéo dans votre message.
- Lorsque vous publiez une image, veillez à ajouter une description de la photo et un texte alternatif. Cela inclut les aperçus de sites web de tous les liens partagés avec le message.
- Si vous partagez un album contenant des photos d'un événement, vous devez ajouter des descriptions et un texte alternatif à chaque photo dans les 48 heures suivant sa publication. L'idéal est de publier l'album avec les descriptions et le texte alternatif en même temps.
- Comme sur Facebook, soyez aussi descriptif que possible dans vos tweets.
- Là encore, comme pour Facebook, veillez à ce que vos hashtags soient en minuscules.
- Ajoutez toujours un texte alternatif aux images utilisées dans un tweet. Et, si l'espace le permet, ajoutez la description de la photo dans votre tweet. Cela permet aux personnes malvoyantes qui n'utilisent pas de lecteur d'écran de comprendre ce qui se passe dans l'image.
- Si vous ne savez pas comment vous y prendre, AppTV d'AMI a un tutoriel vidéo disponible ou vous pouvez consulter Centre d'aide de Twitter.
- Lorsque vous publiez une vidéo, vous devez
- Assurez-vous que la vidéo partagée est sous-titrée et que le son est décrit ; et
- Incorporez une courte explication de ce qui se passe dans la vidéo dans votre tweet.
- Veillez à ce que toutes vos images soient accompagnées d'un texte alternatif, ainsi que d'une description de la photo dans le message lui-même. Cela permettra aux personnes aveugles ou malvoyantes de profiter pleinement de votre article.
- Mettez tous vos hashtags dans une valise camel.
- Si vous publiez une vidéo, assurez-vous qu'elle est accompagnée d'une description audio et qu'elle est sous-titrée.
- Si vous publiez une vidéo sur Instagram Story ou IGTV, veillez à décrire ce qui se passe pendant que vous enregistrez. Cela permettra aux personnes malvoyantes de mieux assimiler votre contenu.
YouTube
- Soyez descriptif dans la légende de votre vidéo ; assurez-vous d'indiquer exactement le sujet de la vidéo.
- Dans la description, ajoutez des liens vers le produit, le service ou l'entreprise que vous essayez de promouvoir.
- Utilisez les mots-clés appropriés pour faciliter la recherche de votre vidéo.
- Assurez-vous que toutes les vidéos que vous téléchargez ont été enregistrées :
- Audio descriptif ou audio qui s'aligne sur les thèmes suivants Vidéo descriptive intégrée (VDI) d'Accessible Media Inc..
- Disposer d'un sous-titrage ouvert ou fermé.
Bien que certaines de ces choses puissent sembler faciles à faire, elles ont tendance à être les premières à être mises de côté lorsque nous avons des délais serrés ou que nous sommes pressés de publier un article. Lorsque vous créez vos calendriers de médias sociaux, veillez à ajouter une colonne pour le texte alternatif. Il sera ainsi plus facile de ne pas l'oublier lors de la planification.
Aidez à partager votre message avec tout le monde - adoptez un contenu accessible. Il faudra peut-être un peu de temps pour prendre l'habitude, mais très vite, la création de contenu accessible deviendra une seconde nature.
