L'expérience de l'utilisateur et l'accessibilité sont au premier plan de l'image de marque, du marketing et de la connexion de l'éducation au public. Si l'accessibilité des pages web est de plus en plus discutée et commence à être prise en compte, l'accessibilité numérique, c'est-à-dire tout ce qui n'est pas HTML, est souvent négligée. En conséquence, de nombreux étudiants handicapés peinent à trouver les ressources nécessaires pour réussir leurs études. Il est prouvé qu'ils peuvent être découragés de s'inscrire dans un établissement d'enseignement supérieur ou dans une université, ou dissuadés de suivre le cours qu'ils souhaitent.
Accessibilité au Royaume-Uni
Selon Purple Pound, une organisation qui milite et défend les intérêts des personnes handicapées au Royaume-Uni, plus d'une personne sur cinq est handicapée dans ce pays. Malgré une sensibilisation croissante à l'accessibilité du web, 73% des clients handicapés rencontrent des obstacles sur plus d'un quart des sites web qu'ils visitent, ce qui se traduit par une perte de revenus pour le détaillant et une insatisfaction pour les clients.
Mais il ne s'agit pas seulement d'un problème d'accessibilité pour les consommateurs ; les établissements d'enseignement ne parviennent pas non plus à fournir un contenu numérique accessible à leurs étudiants. Cela crée des obstacles, en particulier pour les étudiants souffrant de troubles de l'écriture tels que la perte de la vue ou les handicaps neurologiques et moteurs.
Les établissements d'enseignement supérieur qui ne fournissent pas de contenu accessible à leurs étudiants se privent d'un vivier de talents qui offre des perspectives nouvelles et dynamiques au monde universitaire.
Étudiants handicapés
Souvent, dans le cadre de l'enseignement, lorsqu'une personne est handicapée, des scribes (la personne qui lit ou écrit au nom de l'étudiant) ou des appareils d'assistance sont utilisés pour aider l'étudiant à accéder aux informations fournies lors des cours magistraux. Cependant, le scribe ou les appareils d'assistance ne peuvent pas tout faire.
Que se passe-t-il lorsque les systèmes mis en place pour l'apprentissage sont inaccessibles ? Supposons, par exemple, que le système de gestion de l'apprentissage (LMS) utilisé par un établissement universitaire ne soit pas accessible ou navigable par une personne utilisant une technologie d'assistance telle que les lecteurs d'écran. Dans ce cas, l'étudiant perd l'accès à l'information. Cela signifie qu'il n'est pas en mesure de faire partie de l'environnement universitaire et de suivre les cours. De même, si votre système de gestion de contenu est accessible, vous pouvez être inaccessible si vous téléchargez des documents tels que des PDF inaccessibles, des vidéos non sous-titrées et non décrites, ou des podcasts sans transcription.
A étude récente menée par All Able Ltd et Thomas Pocklington Trust a identifié les obstacles à l'accessibilité pour les étudiants malvoyants. Elle a constaté que les logiciels, systèmes et processus inaccessibles empêchent et découragent les étudiants handicapés de réussir leur formation continue. Les prestataires de formation continue et d'enseignement supérieur qui n'hébergent pas de contenu accessible risquent d'exercer une discrimination indirecte à l'encontre des personnes handicapées.
Les établissements d'enseignement ont l'obligation légale de procéder à des ajustements raisonnables pour les étudiants handicapés, et s'ils ne le font pas, cela peut être considéré comme une discrimination. Selon la Service d'information sur le handicapUne université londonienne a récemment fait l'objet de réactions négatives après que plus de 20 étudiants handicapés ont signé une pétition indiquant que l'université ne leur fournissait aucune aide ni aucun service, en dépit des frais de scolarité élevés.
Le coût est souvent cité comme un obstacle pour rendre le contenu numérique accessible aux étudiants. Le coût des scribes peut être prohibitif, et pourtant, sans ces adaptations, les étudiants handicapés sont encore plus désavantagés sur le lieu de travail et dans l'emploi.
"Je ne peux pas imaginer dire à l'un de mes enfants qu'il ne pourra pas être ce qu'il veut quand il sera grand", déclare Laura Clark, vice-présidente d'AbleDocs au Royaume-Uni. "Si un jeune s'investit, il devrait pouvoir réaliser ses rêves, tout comme ses camarades non handicapés"
Comment AbleDocs peut aider
En soutenant les étudiants handicapés et en leur fournissant un contenu numérique universellement accessible, tel que des travaux de cours, des formulaires académiques, des notes de cours, etc., les établissements d'enseignement supérieur et les universités peuvent préparer les étudiants handicapés à la réussite pour le reste de leur vie.
AbleDocs peut aider les établissements d'enseignement à produire du contenu numérique accessible grâce à sa gamme de produits et de services. Grâce à des logiciels, des services et des formations, nous pouvons vous aider à aider vos étudiants à gagner en confiance et en indépendance dans leurs études, tout en poursuivant leur formation.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont AbleDocs peut aider votre organisation, nous serions ravis de réserver un déjeuner-conférence au cours duquel les membres de notre équipe vous aideront à vous familiariser avec la manière de procéder dans le cadre de votre projet d'accessibilité numérique. Pour plus d'informations sur les déjeuners-conférences, veuillez contacter Laura Clark par courrier électronique à l'adresse suivante lclark@abledocs.com.
