Was ist der Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit?
2019 wurde in der EU eine Richtlinie gesetzlich umgesetzt, die vorschreibt, dass private und unternehmerische Websites, Apps, interaktive Informationsbildschirme und Selbstbedienungsterminals für alle Nutzer zugänglich sein müssen. Seitdem prüfen alle EU-Mitgliedstaaten, wie sie die Richtlinie umsetzen und überwachen werden und welche Bußgelder in ihren Ländern verhängt werden müssen. Sie alle müssen bis zum 28. Juni 2022 Bericht erstatten.
Der private Sektor hat dann drei Jahre Zeit, bis zum 28. Juni 2025, um seine digitalen Inhalte nach einem vereinbarten Standard in der EU verfügbar zu machen.
Obwohl vieles davon vage ist, bis wir von allen EU-Mitgliedstaaten eine Antwort erhalten, gibt es wichtige Dinge, die wir bereits wissen.
Die Europäische Kommission erklärt: "Der Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit gilt für Produkte und Dienstleistungen, die als wichtig für Menschen mit Behinderungen eingestuft werden, wobei die Anforderungen an die Barrierefreiheit in den einzelnen EU-Ländern unterschiedlich sein dürften."
Diese Produkte und Dienstleistungen sind wie folgt aufgelistet:
- Computer und Betriebssysteme
- Geldautomaten und Fahrkartenautomaten sowie Check-in-Automaten
- Smartphones
- TV-Geräte im Zusammenhang mit digitalen TV-Diensten
- Telefongesellschaften und zugehörige Ausrüstung
- Zugang zu Audio- und visuellen Mediendiensten, wie Fernseh- und Unterhaltungselektronik
- Personenbeförderung im Luft-, Bus-, Bahn- und Schiffsverkehr
- Bankdienstleistungen
- E-books
- Elektronischer Geschäftsverkehr
Dies betrifft alle Organisationen, die in den Bereichen SAAS (Software as a Service), Technologie, Tourismus, Reisen, Versorgungsunternehmen, Finanzen und Einzelhandel tätig sind.
Die einzige Ausnahme sind derzeit Kleinstunternehmen, die in Europa als Unternehmen mit weniger als 10 Beschäftigten und einem Umsatz von weniger als 2 Millionen Euro definiert werden.
Zeitleiste der EAA
Im Juni 2019 hat die EU diese EAA veröffentlicht:
- Am 28. Juni 2022 müssen die EU-Mitgliedstaaten diese Richtlinie in eine Verordnung umwandeln
- Am 28. Juni 2022 müssen die EU-Mitgliedstaaten mit der Anwendung der Maßnahmen beginnen
- 2030 ist die Frist, bis zu der die Dienste die Verwendung von unzugänglichen Produkten, die bereits vor dem 28. Juni 2025 in Gebrauch waren, einstellen müssen
- 2030 ist auch das Jahr, in dem die EU-Mitgliedstaaten mit der Berichterstattung über das Gesetz beginnen müssen
Der Business Case für Barrierefreiheit
Abgesehen von möglichen Klagen der EAA in Europa gibt es noch andere, vielleicht noch zwingendere Gründe, warum Barrierefreiheit gut für die Wirtschaft ist.
Es wird geschätzt, dass 75% der behinderten Menschen eine nicht zugängliche Seite wegklicken.
Eine integrative Website ermöglicht es den Menschen, sich über Sie zu informieren, und öffnet Ihr Unternehmen für mehr Kunden und ein breiteres Publikum. Sie kann auch zeigen, dass Sie die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen verstehen, was langfristig zu Feedback und Erfahrungen führen kann, die zum Lernen und zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen.
