Brugeroplevelse og tilgængelighed er i højsædet, når det gælder branding, markedsføring og forbindelser mellem uddannelse og offentligheden. Mens tilgængelighed til websider i stigende grad diskuteres og begynder at blive taget i betragtning, overses digital tilgængelighed, dvs. alt andet end HTML, ofte. Som følge heraf kæmper mange studerende med handicap for at finde de ressourcer, der er nødvendige for at trives i deres studier. Der er tegn på, at de kan blive afskrækket fra at gå på college eller universitet eller afskrækkes fra at læse det fag, de ønsker.
Tilgængelighed i Det Forenede Kongerige
Ifølge Purple Pound, en organisation, der fører kampagner og forsvarer handicappede i Storbritannien, er mere end hver femte person i Storbritannien handicappet. På trods af en voksende bevidsthed om webtilgængelighed oplever 73% af kunderne med handicap barrierer på mere end en fjerdedel af de websteder, de besøger, hvilket resulterer i tab af indtægter for detailhandleren og utilfredshed hos kunderne.
Men det er ikke kun et problem med forbrugernes tilgængelighed; de akademiske institutioner undlader også at levere tilgængeligt digitalt indhold til deres studerende. Dette skaber barrierer, især for studerende med læsevanskeligheder som f.eks. synstab, neurologiske og motoriske handicap.
De universiteter og højere læreanstalter, der ikke leverer tilgængeligt indhold til deres studerende, går glip af en talentmasse, der giver nye og dynamiske perspektiver til den akademiske verden.
Studerende med handicap
Når en person har et handicap, anvendes der ofte i uddannelsesmiljøer skribenter (den person, der læser og/eller skriver på vegne af den studerende) eller hjælpemidler til at hjælpe den studerende med at få adgang til de oplysninger, der gives under forelæsninger. Skriveren eller hjælpemidlerne kan dog kun bruges i et vist omfang.
Hvad sker der, når de systemer, der er indført til læring, er utilgængelige? Antag f.eks. at det Learning Management System (LMS), som en akademisk institution anvender, ikke er tilgængeligt eller kan navigeres af personer, der bruger hjælpemidler som f.eks. skærmlæsere. I så fald mister den studerende adgang til oplysningerne. Det betyder, at de går glip af muligheden for at være en del af det akademiske miljø og følge med i forelæsninger. Hvis dit LMS er tilgængeligt, kan du på samme måde stadig være utilgængelig, hvis du uploader ting som f.eks. utilgængelige PDF-filer, videoer uden undertekster og uden beskrivelse eller podcasts uden transskriptioner.
A nyere undersøgelse foretaget af All Able Ltd og Thomas Pocklington Trust identificerede tilgængelighedsbarrierer for studerende med synstab. Den viste, at utilgængelig software, systemer og processer forhindrer og afskrækker studerende med et handicap i at få succes med deres videreuddannelse. Udbydere af videreuddannelse og videregående uddannelser, som ikke har tilgængeligt indhold, risikerer indirekte at diskriminere handicappede.
Uddannelsesudbydere har en juridisk forpligtelse til at foretage rimelige tilpasninger for studerende med handicap, og hvis de undlader at foretage tilpasninger, kan det betragtes som forskelsbehandling. I henhold til den Nyhedstjeneste for handicappede, et universitet i London fik for nylig modspil, efter at over 20 handicappede studerende havde underskrevet en underskriftsindsamling, hvori de anførte, at universitetet ikke ydede dem nogen støtte eller service på trods af de dyre studieafgifter.
Omkostningerne nævnes ofte som en hindring for at gøre digitalt indhold inkluderende for studerende, idet omkostningerne til skribenter kan være uoverkommelige, men uden tilpasninger er studerende med handicap yderligere dårligt stillet på arbejdspladsen og i ansættelsen.
"Jeg kan ikke forestille mig at fortælle et af mine børn, at de ikke kan blive, hvad de vil, når de bliver voksne", siger Laura Clark, AbleDocs' vicepræsident i Storbritannien. "Hvis en ung person gør en indsats, bør han eller hun kunne realisere sine drømme, ligesom sine jævnaldrende uden handicap".
Hvordan AbleDocs kan hjælpe
Ved at støtte studerende med handicap og give dem universelt tilgængeligt digitalt indhold som f.eks. kursusopgaver, akademiske formularer, forelæsningsnoter osv. kan universiteter og højere læreanstalter give studerende med handicap mulighed for at få succes resten af deres liv.
AbleDocs kan hjælpe akademiske institutioner med at skabe tilgængeligt digitalt indhold gennem vores pakke af produkter og tjenester. Gennem software, tjenester og uddannelse kan vi hjælpe dig med at hjælpe dine studerende med at opnå tillid og uafhængighed i deres studier, mens de fortsætter deres uddannelse.
Hvis du gerne vil vide mere om, hvordan AbleDocs kan hjælpe din organisation, booker vi gerne en frokost- og læringsmøde, hvor medlemmer af vores team vil hjælpe dig med at lære dig, hvordan du kommer videre med din rejse mod digital tilgængelighed. For oplysninger om Lunch & Learn bedes du kontakte Laura Clark pr. e-mail på lclark@abledocs.com.
