Risikoen for manglende overholdelse (ADA)
I 2019 blev der indgivet over 11.000 retssager i henhold til afsnit III i ADA-loven. Fra 2020 siges internettet at rumme over 400 millioner websteder. Når man forstår, at hvert eneste af disse websteder, der driver forretning i USA, er juridisk forpligtet til at give lige adgang for alle, er der virkelig en stor risiko (og belønning) forbundet med at sikre tilgængelighed, og omfanget er enormt! Hvis din virksomhed ikke tager hensyn til lovgivningen om dokumenttilgængelighed, risikerer DU at blive den næste virksomhed, der bliver sagsøgt.
Påvirker dette min organisation?
Det enkle svar er JA! De fleste mennesker er ikke klar over, i hvilket omfang de udsætter sig selv. Disse typer af retssager har påvirket alle forskellige typer industrier med særligt fokus på:
- Finansielle institutioner
- Forsikringsselskaber
- Regnskabsfirmaer
- Formueforvaltning og investeringsselskaber
- Højskoler og universiteter
- Luftfartsselskaber
- Bioteknologiske og farmaceutiske virksomheder
Sandheden er, at du er nødt til at tage fat på dine problemer med tilgængelighed direkte. Det kan virke skræmmende, når du ser på det store antal dokumenter, erklæringer og rapporter, du har, da det kan være tusindvis eller hundredtusindvis ... måske millioner af dokumenter. Du har brug for en strategi, og du er nødt til at udarbejde en plan.
Hvorfor er det vigtigt?
Dit websted, din digitale tilstedeværelse på nettet, inklusive de mange dokumenter, der er indeholdt heri, skal kunne engagere og imødekomme ALLE dine kunder (og potentielle kunder) i henhold til loven. I disse dage er det vigtigere end nogensinde at sikre, at din virksomheds online-indhold er tilgængeligt. Da Americans with Disabilities Act (ADA) blev lov i 1990, blev det, der tidligere var en ren moralsk overvejelse, cementeret og forankret i loven, hvilket gjorde det til et absolut og grundlæggende krav for at have en online tilstedeværelse. De ramper til tilgængelighed, der var i gårsdagens fysiske butiksfacade, er i dag en nødvendighed online. Problemet er, at det ikke er alle virksomheder, der har taget de nødvendige skridt for at sikre overholdelse af loven, og nogle virksomheder har endda valgt en "vent og se"-tilgang og krydser fingre for, at de ikke bliver ramt af en retssag, som mange, mange virksomheder har været (og der er MASSER af dem - se linket): https://www.accessibility.com/digital-lawsuits/page/1
Hvad er de fælles temaer i alle retssagerne?
- Dokumenter er ikke tagget/oprettet/tilgængelige
- Manglen på alt. tekst ()
- Funktioner tilføjer ikke et etiketelement eller en titelattribut for hvert felt
- Manglende titler, der beskriver deres emne eller formål
- Overskrifter og etiketter beskriver ikke emne eller formål
- Etiketter eller instruktioner er ikke altid angivet, når indholdet kræver brugerinput
Hvordan løser du det?
Når bjerget af dokumenter er på flere hundrede tusinde eller endog millioner, afhænger din sikkerhed mod retssager af din evne til at udføre dem. Det betyder, at du har brug for teknologisk hjælp.
Der findes en løsning, der gør store mængder og gentagne dokumenter som f.eks. opgørelser, meddelelser, regninger, breve og andre dokumenttyper til et tilgængeligt PDF-format, der er i overensstemmelse med WCAG 2.0 AA og PDF/UA (ISO-14289-1). ADStream er avanceret teknologi, der inkorporerer en maskinlæringsmetode til at forstå semantik, elementer, struktur, indholdspositionering, skrifttyper, skriftstørrelser, logoer og andet indhold i en bestemt dokumenttype. Fordelen ved maskinlæring er, at denne avancerede teknologi husker dokumentets struktur og kan behandle det automatisk. Dette eliminerer manuel indgriben, hvilket minimerer omkostningerne og tidskrævende processer.
Fint, men hvad får du ud af det som virksomhed?
Ligestilling, rummelighed og tilgængelighed har altid været vigtigt. Nyere lovgivning og retssager har anerkendt behovet for tilgængelighed og har presset organisationer i alle segmenter og størrelser til at indføre strategier for tilgængelighed. Barrierefri adgang for alle er ikke kun det rigtige at gøre, det er loven. Ingen er immune over for kontrol (medmindre man er den grøntsagsbod ved vejkanten, der ikke har nogen som helst digital tilstedeværelse).
Hvem er så ansvarlig for overholdelse af tilgængelighedskrav? Et voksende bjerg af juridisk præcedens siger, at det er DIG, og at dine eksperter er juridisk ansvarlige for at garantere, at din indsats opfylder specifikke regionale kriterier. Du har brug for en teknisk partner som AbleDocs med en ansvarsgaranti og uovertruffen i sin samlede erfaring og viden inden for dokumenttilgængelighed. Det giver god mening at vælge AbleDocs som garanterer din sikkerhed og står bag det, vi gør, med en så solid sikkerhed. AbleDocs er den eneste organisation, der garanterer, at alle de dokumenter, vi producerer, er i overensstemmelse med kravene, og vi garanterer denne overensstemmelse med en $10,000,000 ansvarsforsikringspolice.
