Tilgængelighed i den fysiske og digitale verden drejer sig om en enkelt definition af adgang. Folk skal kunne komme derhen, hvor de skal hen, læse det, de vil, og gøre det, de vil, uden hjælp fra andre. For at kunne udføre disse opgaver skal omgivelserne bygges og vedligeholdes på en måde, der omfatter mennesker med handicap.
61 millioner voksne i USA lever med et handicap, [hvilket] er 26 procent (en ud af fire) 1
Ifølge CDC. De kan ikke længere marginaliseres og ignoreres. En virksomhed, der støtter et inkluderende miljø, kan ikke længere snige sig uden om tilgængelighedskrav; de skal gøre det til den højeste prioritet.
Hvem skal være i overensstemmelse med lovgivningen?
Det juridiske landskab ændrer sig meget hurtigt for digital tilgængelighed med retssager vedrørende handicaps, der år efter år når rekordhøje niveauer. Med dette skift er der kommet en tilstrømning af mennesker og virksomheder, der søger efter måder, hvorpå de kan overholde reglerne for deres websteder, PDF-filer, Word-dokumenter, PowerPoint-filer og videoer. I 2018 rapporterede Los Angeles Times om flere retssager mod lokale virksomheder baseret på deres utilgængelige websteder, herunder: Hulu, Hooters Restaurant og et boutique-hotel kaldet Avanti.2 Ifølge Hugo Martin i en artikel i LA Times: Der er et stigende antal retssager mod virksomheders websteder på grund af overtrædelser af ADA-loven, sagde han "Virksomhedsejere, der bliver sagsøgt i henhold til ADA-loven, klager over, at loven giver sagsøgerne mulighed for at kræve store erstatninger uden først at give virksomhedsejeren mulighed for at rette op på hjemmesiderne". Mens folk kæmper for at finde løsninger, vokser antallet af retssager kun.
1. https://www.cdc.gov/ncbddd/disabilityandhealth/infographic-disability-impacts-all.html#:~:text=61%20million%20adults%20in%20the,is%20highest%20in%20the%20South.
2. https://www.latimes.com/business/la-fi-hotels-ada-compliance-20181111-story.html
Hvorfor er det så svært at opnå overholdelse af reglerne?
Denne undervisning og vidensoverførsel er flaskehalse, da området er relativt nyt, og der er simpelthen mangel på uddannede fagfolk inden for tilgængelighed. Der er meget begrænsede læringsmuligheder på universiteter og i virksomheder inden for tilgængelighed, og mange af de fagfolk, der arbejder med tilgængelighed, er autodidakte. Mængden af viden er enorm og kan dække en række forskellige emner, bl.a: The Americans with Disabilities Act, The Rehabilitation Act, retningslinjerne for tilgængelighed af webindhold, HTML, JavaScript og flere forskellige typer af hjælpeteknologi. Inden for hvert af de ovennævnte emner kan en bruger bruge flere måneder på at undersøge de nuancerede finesser.
Kompliceret juridisk terminologi kombineret med komplekse computersystemer og funktioner har skabt en unik situation, hvor der hver uge er hundredevis af stillinger, men ingen til at besætte dem. Der findes mange indholdskuratorer på tværs af alle sektorer, mens tilgængelighedsspecialister er sjældne og svære at finde. Det er ikke ualmindeligt, at en virksomhed har over 10 bidragydere til virksomhedens websted. Problemet er, at disse personer aldrig er blevet uddannet i standarder for webtilgængelighed, og der er sandsynligvis heller ikke nogen internt, der er velbevandret i emnet. Hurtige løsninger og plaster på såret forværrer kun problemet yderligere. Virksomhederne ansætter ofte først en masse folk med ansvar for tilgængelighed efter en retssag. Selv proaktive virksomheder bliver ofre for retssager, da der er mange standarder at tage hensyn til, når der skal udvikles indhold, der interagerer korrekt med en persons teknologi.
Har du nogensinde undret dig over, hvor tilgængelig dit websted eller din fil er?
Prøv at bruge den med kun dit tastatur og skriv nogle tanker om dine erfaringer ned.
Vidste du, hvor du var, kunne du få adgang til alle sider, kunne du indsende formularen, købe varen, afspille videoen eller navigere?
Kunne du få adgang til de oplysninger, du havde brug for?
Hvad kan jeg gøre?
Antallet af retssager om handicap vil slå flere rekorder næste år, herunder retssager om uddannelse, sundhedspleje, politiske websteder, kasseforretninger og uafhængige virksomheder og butikker. Standarderne er uklare med hensyn til, hvad det vil sige at være fuldt ud i overensstemmelse med reglerne, og der er mangel på uddannede fagfolk på området. Det vigtige at bemærke er, at tilgængelighed er lov, og hvis du ejer en virksomhed, bør du gøre alt, hvad du kan, for at give adgang til alle.
Antallet af retssager om handicap vil slå flere rekorder næste år, herunder retssager om uddannelse, sundhedspleje, politiske websteder, kasseforretninger og uafhængige virksomheder og butikker. Standarderne er uklare med hensyn til, hvad det vil sige at være fuldt ud i overensstemmelse med reglerne, og der er mangel på uddannede fagfolk på området. Det vigtige at bemærke er, at tilgængelighed er lov, og hvis du ejer en virksomhed, bør du gøre alt, hvad du kan, for at give adgang til alle.
Antallet af retssager om handicap vil slå flere rekorder næste år, herunder retssager om uddannelse, sundhedspleje, politiske websteder, kasseforretninger og uafhængige virksomheder og butikker. Standarderne er uklare med hensyn til, hvad det vil sige at være fuldt ud i overensstemmelse med reglerne, og der er mangel på uddannede fagfolk på området. Det vigtige at bemærke er, at tilgængelighed er lov, og hvis du ejer en virksomhed, bør du gøre alt, hvad du kan, for at give adgang til alle.
