Tænk på dit seneste opslag på de sociale medier. Har det et billede? Måske indeholder det en video. Det er godt indhold for seende mennesker, men hvad med en blind, svagtseende eller døv person?
Som kommunikatører er vi altid på udkig efter den bedste måde at få vores budskab til at nå ud til flest mulige mennesker; især med sociale medier finder vi altid en kreativ måde at dele det, vi ønsker, på. Men tænker du nogensinde over, hvor tilgængeligt det indhold, du producerer, er for personer med et handicap? Hvis du ikke tænker på tilgængeligheden af dit indhold, kan du være ved at fremmedgøre en hel gruppe af kunder.
Hvorfor er det vigtigt med tilgængeligt indhold?
I henhold til 2017 Canadian Survey on Disability (canadisk undersøgelse om handicap)har hver femte eller 6,2 millioner canadiere et eller flere handicap, der begrænser deres daglige aktiviteter. Det er lidt over 15 procent af befolkningen, som måske ikke kan få fuld udnyttelse af dit indhold.
Hvordan kan jeg gøre mit indhold tilgængeligt?
Tænk på at tilføje alternativ tekst til dine billeder, lukkede eller åbne undertekster og beskrivende lyd til dine videoer og forklarer billeder og videoer i brødteksten af dit indhold.
- Alternativ tekst: Beskriver, hvad der sker i et billede.
- Undertekstning med lukkede undertekster: Viser tekst på en video for hørehæmmede personer. Denne indstilling kan slås til eller fra afhængigt af brugerens præferencer.
- Åben tekstning: Indlejret tekst i en video til hørehæmmede personer. Dette kan ikke slås fra.
For at hjælpe dig med at gøre dit indhold mere tilgængeligt, får du her nogle tips til de mest anvendte platforme:
- Vær så beskrivende som muligt i dine indlæg.
- Når du bruger hashtags, skal du sørge for, at de er med camel case, f.eks. #SomethingLikeThis. Dette gør det muligt for skærmlæsere at læse de enkelte ord op for brugeren i stedet for ét langt usammenhængende ord.
- Når du deler videoer, skal du sørge for, at de har åbne undertekster og beskrevet lyd. Du bør også tilføje en kort forklaring på, hvad der sker i videoen i dit indlæg.
- Når du lægger et billede op, skal du sørge for at tilføje billedbeskrivelser og alternativ tekst. Dette omfatter også forhåndsvisninger af websteder af eventuelle links, der deles med indlægget.
- Hvis du deler et album med billeder fra en begivenhed, skal du tilføje beskrivelser og alternativ tekst til hvert billede senest 48 timer efter offentliggørelsen. Ideelt set bør du offentliggøre albummet med beskrivelserne og den alternative tekst samtidig.
- Ligesom på Facebook skal du være så beskrivende som muligt i dine tweets.
- Igen, ligesom med Facebook, skal du sørge for, at dine hashtags er med camel case.
- Tilføj altid alternativ tekst til billeder, der bruges i et tweet. Og hvis der er plads, kan du tilføje beskrivelsen af billedet i dit tweet, hvis du har plads. På den måde kan folk med nedsat syn, der ikke bruger en skærmlæser, stadig forstå, hvad der sker på billedet.
- Hvis du er usikker på, hvordan du skal gøre det, AMI's AppTV har en videovejledning tilgængelig eller du kan tjekke Twitters hjælpecenter.
- Når du lægger en video ud, skal du:
- Sørg for, at den video, der deles, har åbne undertekster og beskrevet lyd, og
- Indarbejd en kort forklaring på, hvad der sker i videoen, i dit tweet.
- Sørg for, at alle dine billeder har en alternativ tekst og en beskrivelse af billedet i selve indlægget. Dette vil igen hjælpe blinde og svagtseende med at få den fulde oplevelse af dit indlæg.
- Brug kamelhagel på alle dine hashtags.
- Hvis du lægger en video ud, skal du sørge for, at den har beskrivende lyd og åben undertekstning.
- Hvis du lægger en video ud på Instagram Story eller IGTV, skal du sørge for at beskrive, hvad der sker, mens du optager. Det vil hjælpe personer med nedsat syn med at opfatte dit indhold mere effektivt.
YouTube
- Vær beskrivende i din videotekst; sørg for at angive præcis, hvad videoen handler om.
- I beskrivelsen kan du tilføje links tilbage til det produkt, den tjeneste eller den virksomhed, du forsøger at promovere.
- Brug de rette nøgleord for at gøre det lettere for folk at finde din video.
- Sørg for, at alle de videoer, du uploader, har:
- Beskrivende lyd eller lyd, der er i overensstemmelse med Integrated Descriptive Video (IDV) fra Accessible Media Inc..
- Har åben eller lukket undertekstning.
Selv om nogle af disse ting kan virke nemme at gøre, er det ofte de første ting, der bliver glemt, når vi har stramme deadlines eller har travlt med at skrive et indlæg. Når du opretter dine kalendere for sociale medier, skal du sørge for at tilføje en kolonne til alternativ tekst. Det gør det nemmere, når du planlægger, at du ikke glemmer det.
Hjælp med at dele dit budskab med alle - brug tilgængeligt indhold. Det kan tage lidt tid at vænne sig til det, men snart nok vil det blive en selvfølge at skabe tilgængeligt indhold.
