Hvad er den europæiske lov om tilgængelighed?
I 2019 blev et direktiv gennemført i EU ved lov, som kræver, at private og virksomheders websteder, apps, interaktive informationsskærme og selvbetjeningsterminaler skal være tilgængelige for alle brugere. Siden da har alle EU's medlemsstater undersøgt, hvordan de vil gennemføre og overvåge direktivet, samt hvilke bøder der skal håndhæves i deres lande. De skal alle aflægge rapport senest den 28. juni 2022.
Den private sektor vil derefter have tre år, senest den 28. juni 2025, til at gøre sit digitale indhold tilgængeligt i EU i overensstemmelse med en aftalt standard.
Selv om meget af det er uklart, indtil vi får svar fra alle EU-medlemsstaterne, er der vigtige ting, som vi allerede ved.
Europa-Kommissionen udtaler: "Den europæiske lov om tilgængelighed omfatter produkter og tjenester, der er identificeret som vigtige for handicappede, selv om de sandsynligvis vil have forskellige tilgængelighedskrav i de forskellige EU-lande."
Disse produkter og tjenester er opført som:
- Computer og operativsystemer
- pengeautomater og billetautomater samt check-in-maskiner
- Smartphones
- Tv-udstyr i forbindelse med digitale tv-tjenester
- Telefonselskaber og tilhørende udstyr
- Adgang til audio- og visuelle medietjenester, f.eks. tv og forbrugerudstyr
- Personbefordring med fly, bus, tog og skibsfart
- Banktjenester
- E-bøger
- E-handel
Dette omfatter alle organisationer, der arbejder inden for SAAS (software as a service), teknologi, turisme, rejser, forsyningsselskaber, finans og detailhandel.
Den eneste undtagelse er indtil videre mikrovirksomheder, som i Europa defineres som virksomheder med mindre end 10 ansatte og en omsætning på under 2 mio.
EAA-tidslinje
I juni 2019 offentliggjorde EU denne LR:
- Den 28. juni 2022 skal EU's medlemsstater omdanne dette direktiv til en forordning
- Den 28. juni 2022 skal EU's medlemsstater begynde at anvende foranstaltningerne
- 2030 er fristen for, hvornår tjenesterne skal holde op med at bruge utilgængelige produkter, der allerede var i brug før den 28. juni 2025
- 2030 er også det år, hvor EU's medlemsstater skal begynde at indberette loven
Business case for tilgængelighed
Bortset fra potentielle EAA-sager i Europa er der andre, måske mere overbevisende grunde til, at tilgængelighed er godt for forretningen.
Det anslås, at 75% af de handicappede klikker sig væk fra en side, der ikke er tilgængelig.
Med et inkluderende websted kan folk lære mere om dig, og det åbner din virksomhed for flere kunder og et bredere publikum. Det kan også vise, at du forstår handicappedes behov, hvilket i det lange løb kan give feedback og erfaringer, der kan bidrage til læring og løbende forbedringer.
